Cette notice de confidentialité de Blvck Limited (« BLVCK », « nous ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos Services, par exemple lorsque vous :

• Visitez notre site web à l’adresse blvck.com
• Interagissez avec nous d’autres manières connexes, y compris dans le cadre de toute vente, activité de marketing ou événement

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n’acceptez pas nos politiques et nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez toujours des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à support@blvck.com. 

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre notice de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ?Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la façon dont vous interagissez avec BLVCK et les Services, les choix que vous faites, ainsi que les produits et les fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ?Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.

Oui. Nous pouvons recevoir des informations de services tiers auxquels les utilisateurs ou le personnel autorisé de BLVCK se connectent pour accéder à nos Services, y compris les services Google et d’autres plateformes d’entreprise. Les informations reçues dépendent des services connectés et des autorisations accordées.

Comment traitons-nous vos informations ?Nous traitons vos informations afin de fournir, d’améliorer et d’administrer nos Services, de communiquer avec vous, d’assurer la sécurité et de prévenir la fraude, et de nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d’un motif légal valable pour ce faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels types de tiers partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. En savoir plus sur les moments et les personnes avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles.

Quels sont vos droits ?Selon votre situation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits ?Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de faire unedemande d’accès aux données ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.Vous souhaitez en savoir plus sur ce que BLVCK fait des informations que nous collectons ? Consultez la notice de confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

3. QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES UTILISONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

5. UTILISONS-NOUS DES FICHIERS COOKIE ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

9. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »

10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

11. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

12. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE NOTICE ?

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE ÉGARD ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Les informations personnelles que vous nous divulguezEn bref :Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que vous nous fournissez.Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et des fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

- Informations sensibles.Nous ne traitons pas d’informations sensibles.Données de paiement.Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à celui-ci. Les informations de paiement sont traitées par Shopify et/ou par les prestataires de services de paiement disponibles lors du paiement. Ces prestataires traitent les informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux normes applicables en matière de sécurité des cartes de paiement. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et véridiques, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.Informations collectées automatiquementEn bref :Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services et à quel moment, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses et rapports internes. Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par l’intermédiaire de fichiers cookie et de technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de fichiers cookie à l’aide des contrôles des fichiers cookie disponibles sur notre site web. Les informations que nous collectons comprennent :

• Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type de navigateur, les paramètres et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « dumps de crash ») et les paramètres du matériel).
• Données de l’appareil. Nous collectons des données sur l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur d’accès à Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Nous pouvons collecter des informations de localisation approximative, telles que la localisation déduite de votre adresse IP, à des fins telles que la prévention de la fraude, l’analyse, la localisation et l’amélioration de nos Services. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations de géolocalisation précises par GPS. Vous pouvez refuser que nous collections ces informations soit en refusant l’accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?En bref : Nous traitons vos informations afin de fournir, d’améliorer et d’administrer nos Services, de communiquer avec vous, d’assurer la sécurité et de prévenir la fraude, et de nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour faciliter la création et l’authentification des comptes et gérer les comptes d’utilisateurs autrement. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que pour le maintenir en bon état de fonctionnement.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un soutien aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos demandes et de résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
• Pour traiter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations afin de traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par l’intermédiaire des Services.

• Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.

• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels marketing à tout moment. Pour plus d’informations, consultez «QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.
• Pour vous diffuser des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations afin de développer et d’afficher du contenu et des publicités personnalisés et adaptés à vos intérêts, à votre localisation et à bien plus encore. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de fichiers cookie à l’aide des contrôles des fichiers cookie disponibles sur notre site web .
• Pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire d’identifier les tendances d’utilisation, de déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et d’évaluer et d’améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience.
• Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations afin de mieux comprendre comment proposer des campagnes marketing et promotionnelles qui vous sont les plus pertinentes.

3. QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES UTILISONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d’un motif légal valable (c.-à-d. d’un fondement juridique) en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, vous fournir des services, remplir ou exécuter nos obligations contractuelles, protéger vos droits ou remplir nos intérêts commerciaux légitimes.Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c.-à-d. un consentement exprès) d’utiliser vos informations personnelles à une fin précise, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c.-à-d. un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous autoriser à traiter vos informations sans votre consentement, notamment dans les cas suivants :

• Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et qu’il est impossible d’obtenir un consentement en temps utile
• Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude
• Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
• Si elle figure dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
• Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches
• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financiers
• S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
• Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à témoigner, un mandat, une ordonnance du tribunal ou les règles du tribunal relatives à la production de documents
• Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de ses activités commerciales ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites
• Si la collecte est exclusivement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
• Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par les règlements

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes. Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers.Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des mandataires («tiers ») qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui doivent accéder à ces informations pour effectuer ce travail.Les catégories de tiers avec lesquelles nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

• Prestataires de services d’exécution des commandes
• Prestataires de services de paiement
• Fournisseurs de services d’hébergement de sites web et de commerce électronique
• Fournisseurs de services d’analyse et de rapports
• Fournisseurs de services de marketing et de publicité
• Fournisseurs de services d’expédition et de logistique
• Fournisseurs de logiciels d’entreprise et de services d’intégration
• Fournisseurs de services d’hébergement infonuagique et de TI
• Fournisseurs de services d’assistance à la clientèle

Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes :

• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors des négociations relatives à, toute fusion, vente d’actifs d’entreprise, financement ou acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités par une autre entreprise.
• Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons que celles-ci respectent cette notice de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère ainsi que toute filiale, tout partenaire de coentreprise ou toute autre entreprise que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.
• Partenaires d’affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires d’affaires afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

5. UTILISONS-NOUS DES FICHIERS COOKIE ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?En bref : Nous pouvons utiliser des fichiers cookie et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.Nous pouvons utiliser des fichiers cookie et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de fichiers cookie à l’aide des contrôles des fichiers cookie disponibles sur notre site web.

Pixels et fichiers cookie de tiers

Lorsque vous visitez notre site web, vous vous connectez, vous vous inscrivez ou ouvrez un courriel, des fichiers cookie, des balises publicitaires et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires de données en ligne ou nos fournisseurs pour associer ces activités aux informations qu’ils ou d’autres détiennent à votre sujet, y compris votre adresse courriel. Nous (ou des prestataires de services agissant en notre nom) pouvons ensuite envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses courriel. Vous pouvez vous désabonner de ces publicités en visitant https://app.retention.com/optout.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps qu’il est nécessaire pour remplir les fins énoncées dans cette notice de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour les fins énoncées dans cette notice de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).Aucune des fins énoncées dans cette notice ne nous oblige à conserver vos informations personnelles au-delà de la période pendant laquelle les utilisateurs possèdent un compte chez nous.Lorsque nous n’avons plus de motif commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de messages marketing.Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de messages marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur sous votre dépendance. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à support@blvck.com 

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?En bref : Dans certaines régions, comme au Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder plus facilement à vos informations personnelles et d’en exercer davantage de contrôle. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.Dans certaines régions (comme au Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; et (iv), le cas échéant, de demander la portabilité de vos données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE AVISATION ? » ci-dessous. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter lePréposé fédéral à la protection des données et à l’information.Retrait de votre consentement :Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE AVISATION ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.Toutefois, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait et, lorsque la loi applicable le permet, n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base d’autres fondements juridiques de traitement licite que le consentement.Refus des communications marketing et promotionnelles :Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons, en répondant « STOP » ou « UNSUBSCRIBE » aux messages SMS que nous envoyons, ou en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE AVISATION ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d’autres fins non marketing.Informations sur le compteSi vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

À votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d’aider à mener des enquêtes, d’appliquer nos conditions légales et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.Cookies et technologies similaires :La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les refuser, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Vous pouvez également refuser la publicité ciblée par les annonceurs sur nos Services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les contrôles des cookies disponibles sur notre site Web. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@blvck.com

9. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS DE NON-SUIVILa plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre de non-suivi (« DNT ») que vous pouvez activer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos données relatives à vos activités de navigation en ligne soient surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne est adoptée et que nous devons nous y conformer à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref :nbsp;Oui, si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.Le Code civil de Californie, article 1798.83, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d’obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile immédiatement précédente.Si vous êtes résident de Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur les Services.Pour demander la suppression de telles données, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données pourraient ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (ex. sauvegardes, etc.).Avis de confidentialité CCPALe Code des règlements de Californie définit un « résident » comme :(1) toute personne physique présente dans l’État de Californie pour une autre raison que temporaire ou transitoire et(2) toute personne physique domiciliée dans l’État de Californie mais se trouvant hors de l’État de Californie à titre temporaire ou transitoireToutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?Nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :CatégorieExemplesCollectéesA. IdentifiantsCoordonnées de contact, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de portable, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte : OUI

B.  Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients Nom, signature le cas échéant, adresse, numéro de téléphone, informations relatives au paiement et autres informations client associées aux achats ou à l’activité du compte.
OUI

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédéraleGenre et date de naissance. OUI

D. Informations commercialesInformations relatives aux transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiementOUIE. Informations biométriquesEmpreintes digitales et empreintes vocalesNONF. Activité Internet ou autre activité de réseau similaireHistorique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu’avec ceux d’autres tiersOUIG. Données de géolocalisationLocalisation de l’appareilOUIH. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similairesImages et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commercialesNONI. Informations professionnelles ou relatives à l’emploiCoordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services à titre professionnel ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nousNONJ. Informations relatives à l’éducationDossiers scolaires et informations figurant dans les annuairesNONK. Déductions tirées d’autres informations personnellesDéductions tirées de toute information personnelle collectée ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personneOUIL. Informations personnelles sensiblesNON

Nous conservons chaque catégorie d’informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour fournir nos Services, traiter et exécuter les commandes, gérer les comptes clients, prévenir la fraude, nous conformer aux obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type d’informations et la finalité pour laquelle elles sont traitées. Lorsque les informations personnelles ne sont plus raisonnablement nécessaires à ces fins, nous les supprimons, les anonymisons ou les éliminons autrement de manière sécurisée, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne ou par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

• La réception d’aide par l’intermédiaire de nos canaux d’assistance client ;
• La participation à des sondages ou des concours destinés aux clients ; et
• La facilitation de la prestation de nos Services et la réponse à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ? BLVCK peut collecter et partager vos informations personnelles par l’intermédiaire de :

• Cookies de ciblage/Cookies marketing
• Cookies de réseaux sociaux
• Balises/Pixels/Balises de suivi

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage des données dans cet avis de confidentialité et dans notre Avis relatif aux cookies. Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@blvck.com, ou consulter les coordonnées indiquées au bas de ce document.>Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer votre droit d’opposition, nous pouvons refuser la demande si le mandataire autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à la CCPA.Vos informations seront-elles partagées avec d’autres personnes ? Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations pour notre compte, conformément aux mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par la CCPA.Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes destinées au développement et à la démonstration de technologies. Cela n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles. BLVCK n’a vendu ni partagé d’informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois.  BLVCK a divulgué les catégories d’informations personnelles suivantes à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois :

• Catégorie A. Identifiants, tels que des coordonnées de contact comme votre nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de portable, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte.

• Catégorie B. Informations personnelles, telles que définies par la loi californienne sur les dossiers des clients, telles que votre nom, vos coordonnées, votre formation, votre emploi, votre historique professionnel et vos informations financières.

• Catégorie C. Caractéristiques relatives à des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, telles que le genre ou la date de naissance.

• Catégorie D. Informations commerciales, telles que des informations relatives aux transactions, l’historique des achats, des détails financiers et des informations de paiement.

• Catégorie F. Informations relatives à l’activité Internet ou à toute autre activité de réseau électronique, telles que l’historique de navigation, l’historique de recherche, le comportement en ligne, les données d’intérêt et les interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu’avec ceux d’autres tiers.

• Catégorie G. Données de géolocalisation, telles que la localisation de l’appareil.

• Catégorie K. Déductions tirées de toute information personnelle énumérée ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne.

Les catégories de tiers auxquelles nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles figurent dans la section « AVEC QUI ET QUAND PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? ».Vos droits concernant vos données personnelles Droit de demander la suppression des données — Demande de suppressionVous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et les supprimerons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos obligations de conformité découlant d’une obligation légale ou tout traitement pouvant être requis pour prévenir des activités illégales.Droit d’être informé — Demande d’accès. Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• les catégories d’informations personnelles que nous collectons ;
• les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
• si nous vendons ou partageons des informations personnelles avec des tiers ;
• les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
• les catégories de tiers auxquelles les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
• la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte, de la vente ou du partage d’informations personnelles ; et
• les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations de consommateur qui ont été anonymisées en réponse à une demande de consommateur, ni de réidentifier des données individuelles afin de vérifier une demande de consommateur.Droit de ne pas être discriminé pour l’exercice des droits de confidentialité d’un consommateurNous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.Droit de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensiblesNous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.Processus de vérificationDès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la personne concernée par les informations figurant dans notre système. Ces démarches de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer à celles que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions les comparer aux informations que nous avons déjà en notre possession, ou nous pouvons vous contacter par l’intermédiaire d’un moyen de communication (par exemple, par téléphone ou par e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires aux fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé la vérification de votre identité.Autres droits en matière de confidentialité

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de limiter le traitement des informations.
• Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour formuler une demande en vertu de la CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser la demande d’un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à la CCPA.
• Vous pouvez demander à vous opposer à toute vente ou tout partage futur de vos informations personnelles avec des tiers. Dès réception d’une demande d’opposition, nous traiterons la demande dans les meilleurs délais, et au plus tard quinze (15) jours à compter de la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@blvck.com ,ou consulter les coordonnées indiquées au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, nous serions heureux de vous entendre.11. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?En bref : Oui, si vous êtes résident de Virginie, vous pouvez disposer de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles et leur utilisation.Avis de confidentialité CDPA de VirginieEn vertu de la loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (CDPA) :« Consommateur » désigne toute personne physique résidant dans le Commonwealth et agissant uniquement dans un contexte individuel ou domestique. Il ne s’applique pas à toute personne physique agissant dans un contexte commercial ou professionnel.« Données personnelles » désigne toute information liée ou raisonnablement pouvant être liée à une personne physique identifiée ou identifiable.Les « données personnelles » n’incluent pas les données anonymisées ni les informations accessibles au public.« Vente de données personnelles » désigne l’échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.Si cette définition de « consommateur » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.Les informations que nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet varieront selon la manière dont vous interagissez avec BLVCK et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez consulter les liens suivants :

• Données personnelles que nous collectons
• Comment nous utilisons vos données personnelles
• Quand et avec qui nous partageons vos données personnelles

Vos droits concernant vos données personnelles

• Droit d’être informé que nous traitons ou non vos données personnelles
• Droit d’accéder à vos données personnelles
• Droit de demander la rectification des inexactitudes figurant dans vos données personnelles
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
• Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage aux fins de prises de décisions produisant des effets juridiques ou tout autre effet comparable (« profilage »)

BLVCK n'a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales. BLVCK ne vendra pas à l'avenir de données personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs. Exercer vos droits prévus par la CDPA de VirginieDe plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage des données se trouvent dans notre avis de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@blvck.com, en soumettant une demande d'accès aux données, ou en vous référant aux coordonnées de contact au bas de ce document.Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne fournit pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.Processus de vérificationNous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et celle de la personne qui a formulé la demande. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.Dès réception de votre demande, nous y répondrons sans délai indu, mais dans tous les cas, dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute prolongation dans le délai initial de 45 jours, en indiquant la raison de cette prolongation.Droit de recoursSi nous refusons de prendre des mesures concernant votre demande, nous vous informerons de notre décision et des motifs qui la sous-tendent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à support@blvck.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des motifs de la décision. Si votre recours est rejeté, vous pouvez contacter le Procureur général pour déposer une plainte.12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de rester en conformité avec les lois applicables.Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une nouvelle date de « Révision » et prendra effet dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis de ces modifications de manière visible, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter cet avis de confidentialité fréquemment afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à ou nous contacter par courrier à support@blvck.com ou nous contacter par courrier à :
Blvck Limited 
Herbert House, Herbert Hill
Sandyford Road, Dundrum
Dublin 16, D16 X4W0
Irlande

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE ÉGARD ?Conformément aux lois applicables de votre pays, pour soumettre une demande, veuillez utiliser notre formulaire de demande d'accès aux données ou nous contacter à support@blvck.com

15. Conditions d'utilisation du service mobile

Dernière mise à jour : 4 août 2024

Le service de messagerie mobile Blvck Paris (le « Service ») est exploité par Blvck Limited (« Blvck Paris », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification de ce type constituera votre acceptation de ces modifications.

En acceptant le service de messagerie SMS/textuelle de Blvck Paris, vous acceptez de recevoir des messages SMS/textuels récurrents de la part de Blvck Paris et en son nom, par l'intermédiaire de votre fournisseur de services sans fil, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste d'opposition aux appels (Do Not Call) d'un État ou fédérale. Les messages textuels peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par ex. des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par ex. des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n'est pas une condition d'achat auprès de Blvck Paris. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés aux messages textuels imposés par votre fournisseur de services sans fil. La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/textuels, y compris ceux facturés par votre fournisseur de services sans fil.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP au +18444233251 ou cliquez sur le lien de désinscription (lorsqu'il est disponible) dans tout message textuel pour annuler. Vous recevrez un message textuel de confirmation de désinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous l'initiez. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de Blvck Paris et souhaitez annuler, sauf si la loi applicable exige le contraire, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance concernant le Service, envoyez HELP au +18444233251 ou envoyez un e-mail à support@blvck.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou un numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu et que nous ne serons pas responsables de l'exécution des demandes formulées dans de tels messages.

Les opérateurs sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de l'erreur d'acheminement de toute information envoyée par le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur ces informations ou sur le Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

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Données de l'API Google et tableau de bord commercial interne de BLVCK
BLVCK exploite un tableau de bord commercial interne qui permet au personnel autorisé de BLVCK de connecter des services Google approuvés et de consulter les informations commerciales autorisées de BLVCK dans une interface centralisée.  

Données Google consultées
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